Zásady ochrany osobních údajů

Transparentní informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji v souladu s českým právem a GDPR

Aktualizováno: 15. března 2025

Společnost drevanosmorix s.r.o. se sídlem Sady Pětatřicátníků 173/31, 301 00 Plzeň 3-Jižní Předměstí, Česká republika (dále jen „my" nebo „drevanosmorix") respektuje vaše soukromí a zavzavuje se k ochraně vašich osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme informace, které nám poskytujete při používání našich služeb finančního poradenství a automatizace.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost drevanosmorix s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Sady Pětatřicátníků 173/31, 301 00 Plzeň 3-Jižní Předměstí, Česká republika. Pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@drevanosmorix.org nebo na telefonním čísle +420 777 898 525.

2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, místo bydliště, kontaktní údaje včetně e-mailové adresy a telefonního čísla
Finanční údaje: informace o příjmech, výdajích, investičních preferencích, finančních cílech a současné finanční situaci
Technické údaje: IP adresa, informace o zařízení, typ prohlížeče, operační systém, cookies a podobné technologie
Údaje o chování: způsob používání našich webových stránek, preference, historie interakcí s našimi službami

3. Účely zpracování osobních údajů

3.1 Poskytování služeb

Vaše osobní údaje zpracováváme především za účelem poskytování našich služeb finančního poradenství a automatizace finančních procesů. Patří sem vytvoření individuálního finančního plánu, doporučení vhodných investičních strategií, nastavení automatických převodů a úspor, monitoring vašeho finančního pokroku.

3.2 Komunikace s klienty

Odpovídání na vaše dotazy a žádosti o informace
Zasílání pravidelných reportů o stavu vašich financí
Informování o změnách našich služeb nebo podmínek
Poskytování technické podpory a řešení problémů
Zasílání vzdělávacích materiálů a tipů pro zlepšení finanční gramotnosti

3.3 Zlepšování služeb

Analyzujeme způsob, jakým využíváte naše služby, abychom mohli neustále zlepšovat jejich kvalitu a přidávat nové funkcionality. Tato analýza zahrnuje sledování nejčastěji používaných funkcí, identifikaci oblastí, kde klienti potřebují více podpory, a vývoj nových nástrojů pro lepší automatizaci finančního plánování.

4. Právní základ zpracování

Právní základy podle GDPR

Zpracování vašich osobních údajů je založeno na několika právních základech podle čl. 6 Nařízení GDPR. Nejčastěji se jedná o váš souhlas, plnění smlouvy, oprávněný zájem naší společnosti nebo plnění právní povinnosti dle českého práva.

Souhlas subjektu údajů: Pro marketingovou komunikaci, zasílání newsletterů a analýzu chování na webových stránkách
Plnění smlouvy: Pro poskytování domluvených služeb finančního poradenství a automatizace
Oprávněný zájem: Pro zlepšování kvality služeb, zabezpečení systémů a prevenci podvodů
Právní povinnost: Pro archivaci dokumentů a plnění povinností vyplývajících ze zákona o účetnictví

5. Doba uchovávání osobních údajů

5.1 Obecné zásady

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány tak, aby nebylo možné identifikovat konkrétní osoby.

5.2 Specifické doby uchovávání

Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smluvního vztahu
Účetní doklady: 5 let v souladu se zákonem o účetnictví
Marketingové souhlasy: do jejich odvolání nebo 3 roky od posledního kontaktu
Technické logy: 12 měsíců od vytvoření
Záznamy komunikace: 3 roky pro účely řešení sporů

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

6.1 Spolupracující subjekty

V rámci poskytování našich služeb spolupracujeme s pečlivě vybranými partnery a dodavateli, kterým můžeme předávat některé vaše osobní údaje. Jedná se především o poskytovatele cloudových služeb pro bezpečné ukládání dat, analytické nástroje pro zlepšování našich služeb a specializované finanční instituce pro realizaci investičních doporučení.

6.2 Mezinárodní převody

Převody mimo EU

Pokud dochází k převodu osobních údajů do zemí mimo Evropskou unii, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo certifikace Privacy Shield u amerických společností.

7. Vaše práva podle GDPR

7.1 Přehled práv subjektu údajů

Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení o zpracování vašich osobních údajů a kopii zpracovávaných údajů
Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů
Právo na výmaz: Za určitých podmínek máte právo požádat o smazání vašich osobních údajů
Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování v případech stanovených GDPR
Právo na přenositelnost: Máte právo získat osobní údaje v strukturovaném, běžně používaném formátu
Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu

7.2 Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění kteréhokoliv z výše uvedených práv nás kontaktujte prostřednictvím e-mailové adresy info@drevanosmorix.org nebo písemně na naši adresu. V žádosti uveďte konkrétně, které právo chcete uplatnit a připojte kopii dokladu totožnosti. Na vaši žádost odpovíme do jednoho měsíce od jejího doručení. Ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce s řádným odůvodněním.

8. Bezpečnostní opatření

8.1 Technická opatření

Implementovali jsme robustní technická opatření pro ochranu vašich osobních údajů. Všechna data jsou šifrována jak při přenosu, tak při ukládání pomocí nejnovějších kryptografických standardů. Naše servery jsou umístěny v certifikovaných datových centrech s nepřetržitým monitoringem a zálohováním. Přístup k osobním údajům je striktně omezen pouze na autorizované zaměstnance, kteří potřebují tyto informace pro výkon své práce.

8.2 Organizační opatření

Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
Implementace systému správy přístupových práv s principem minimálních oprávnění
Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování systémů
Vytvoření postupů pro reakci na bezpečnostní incidenty
Uzavření smluv o zpracování osobních údajů s všemi externími dodavateli

9. Cookies a podobné technologie

9.1 Typy používaných cookies

Na našich webových stránkách používáme různé typy cookies pro zlepšení vašeho uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Nezbytné cookies jsou automaticky aktivní a nelze je deaktivovat, protože jsou klíčové pro základní fungování webu. Analytické cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky, zatímco marketingové cookies umožňují personalizaci obsahu a reklam.

9.2 Správa cookies

Své preference ohledně cookies můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho cookie panelu, který se zobrazí při první návštěvě stránek. Upozorňujeme, že deaktivace některých typů cookies může ovlivnit funkčnost webu a kvalitu poskytovaných služeb.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat v souvislosti se změnami našich služeb, právních předpisů nebo nejlepších praktik v oblasti ochrany údajů. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailové komunikace nebo oznámením na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad.

Datum účinnosti

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 15. března 2025 a nahrazují všechny předchozí verze. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat.

Kontakt pro otázky ochrany údajů

drevanosmorix s.r.o.
Sady Pětatřicátníků 173/31
301 00 Plzeň 3-Jižní Předměstí
Česká republika

Telefon: +420 777 898 525
E-mail: info@drevanosmorix.org